Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política describe cómo MBB VetBiota LLC trata los datos personales recogidos a través de vetbiota.com.

Responsable

MBB VetBiota LLC, 2 Brandon Road, Braintree, Essex, CM7 2NL, United Kingdom. Contacto en materia de protección de datos: info@vetbiota.com.

Qué datos recogemos

Formulario de contacto: apellidos, nombre, correo electrónico, teléfono, país, idioma preferido y el asunto y mensaje de texto libre.

Datos del animal: nombre, sexo y el cuadro clínico seleccionado. No son datos personales suyos, pero se almacenan junto con su consulta.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, de forma agregada, cuando se ha dado el consentimiento analítico.

Prevención del abuso: al enviar el formulario de contacto, nuestro relé registra su dirección IP y la transmite junto con la consulta, además de una puntuación de reCAPTCHA. El formulario está protegido por Google reCAPTCHA v3, por lo que su navegador envía datos técnicos a Google conforme a su propia política de privacidad.

Finalidad y base jurídica

Responder a su consulta y preparar un presupuesto: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).

Cookies analíticas y de marketing: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento desde el enlace del pie de página.

Registros necesarios para la trazabilidad del material biológico: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación

Las consultas que no dan lugar a contrato se eliminan a los 24 meses. Los datos vinculados a un producto suministrado se conservan durante el plazo exigido por las normas de trazabilidad aplicables.

Destinatarios

Los envíos del formulario se transmiten a nuestro proveedor de flujos de trabajo y a nuestro proveedor de correo. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para su propio marketing.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, y oponerse al tratamiento. Escriba a info@vetbiota.com; respondemos en un plazo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de control.

Cookies

Antes del consentimiento solo se instalan cookies estrictamente necesarias. Las analíticas y de marketing se cargan tras su aceptación; puede cambiar su elección en cualquier momento desde el pie de página.

2026-08-04